24 de Agosto de 2019
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Información técnica

Entrevista al Director de DINAK en la revista del Club Financiero PDF Imprimir E-mail
Noticias - Publicaciones en prensa
Martes, 14 de Septiembre de 2010 10:41

CL_FEl Círculo de Empresarios de Galicia - Club Financiero Vigo, organización de reconocido prestigio y clave en el desarrollo de la vida empresarial de nuestra ciudad, dedica su portada y una entrevista de 4 páginas a nuestro Director General,  Iñigo A. Canoa. La entrevista se centra principalmente en la situación de nuestro sector y de nuestra empresa durante el año 2009, así como en los principales retos de Dinak para el 2010.
La intervención en esta publicación contribuirá sin duda a aumentar nuestra notoriedad en el ámbito empresarial. 


“Afortunadamente, como vendemos más de la mitad de nuestra facturación en Europa y en Oriente Medio, la desaceleración en España nos afecta poco”. 


Así define Iñigo A. Canoa, presidente de Dinak, la situación de su empresa y aunque asegura que vive un gran momento de expansión y consolidación en diversos mercados europeos, también es consciente de que el 2009 es un año difícil en el que hay que actuar con prudencia.

¿Cómo definiría Dinak?

Somos una empresa de Vigo, dinámica y a la cabeza de su sector a nivel europeo. Nuestra compañía es una realidad internacional, presente con su propia organización en ocho países y con actividad comercial en más de 24 mercados a través de colaboradores. Nos dedicamos al diseño, fabricación, distribución e instalación de chimeneas modulares domésticas e industriales, así como de sistemas generales de ventilación. La sede de la empresa, sus centros de decisión y de fabricación están en Vigo, proyectando el saber hacer de nuestra ciudad en los mercados internacionales donde operamos. Contamos con un equipo joven, cohesionado, dinámico, trabajador y muy implicado en el desarrollo de la empresa. Llevamos más de 26 años comprometidos con Vigo y sus instituciones, y queremos por tanto apoyar el esfuerzo realizado por el Club Financiero/ Círculo de Empresarios de Galicia, que consideramos una pieza fundamental para la sociedad civil gallega.

¿Cómo calificaría su situación actual?

Buena, muy buena. La verdad es que los últimos años han sido los mejores. Seguimos creciendo en todos los aspectos; nuevos productos, nuevos mercados, nuevos países. 2008 ha sido un año de expansión tanto en número de clientes como en diversificación de mercados y productos y en facturación. Estamos encarando 2009 con la prudencia que la situación exige.

¿Cómo se ha visto afectada la empresa por la crisis económica?

Afortunadamente todavía muy poco, ya que desde 2005 hemos impulsado una mayor profesionalización e internacionalización, estableciéndonos, además de Francia e Italia (donde ya estábamos), en Bélgica, Alemania, Reino Unido, Polonia y Rusia. Diversificar mercados nos ayuda a compensar la desaceleración del mercado nacional. Sin embargo, abordamos 2009 con cautela porque cada vez se complica más la situación en el mercado nacional y como la crisis es global, acabará afectándonos también en los mercados internacionales. Tenemos claro que es un año complicado.

Y si hablamos del sector, ¿cómo calificaría la incidencia de estas dificultades financieras?

No son problema exclusivo del sector de la construcción, sino de ámbito general. Sin embargo, en nuestro caso hemos seguido contando con el apoyo reforzado de las instituciones financieras, lo que nos permite seguir operando con normalidad. Valoramos y agradecemos esa confianza, ya que reconocemos que ese respaldo de los bancos se produce en un entorno financiero difícil.

En estos momentos económicamente complicados, ¿por qué apuesta Dinak?

Por profundizar en los mercados en los que tenemos actividad. Nuestras sucursales en ocho países son organizaciones comerciales con administración y almacenes propios, aunque los centros de toma de decisiones y fabricación siguen estando en Vigo. También apostamos por una inversión fuerte en I+D+i y una mejora continua en productos y procesos productivos, aprovechando la experiencia industrial acumulada del área de Vigo, su industria de automoción y las más de 200 personas de nuestra plantilla.

¿Es la creación de nuevos mercados una de sus prioridades?

Ahora la prioridad es consolidarse, ganando cuota de mercado allí donde ya estamos presentes.

¿Cómo es el proceso de adaptación de sus productos en los distintos mercados?

La principal característica de nuestra empresa, que la convierte en una de las mejores del sector en Europa, es nuestra capacidad de adaptación a los distintos mercados, tanto del producto como de la forma de trabajar en cada país. No somos una empresa exportadora, sino que nos definimos como una organización multi-local, que es española en España, francesa en Francia y alemana en Alemania. La mimetización con los mercados nacionales se produce a través de nuestras delegaciones y equipos comerciales en cada país que realizan la adaptación de nuestros productos y procesos al “sabor local”. También hacemos un trabajo muy importante de anticipación a las tendencias y necesidades del mercado mediante nuestra participación en las distintas instituciones de Normalización del sector como el Comité Europeo de Normalización de las Chimeneas Metálicas, ( que, por cierto, se reunió hace poco en Vigo), la Asociación Española de Fabricantes de Chimeneas (AFECH) y la Asociación Europea de Chimeneas (ECA)). Este planteamiento nos ha llevado a ser un grupo con una extensa red comercial, tanto nacional como internacional, y una facturación de 40 millones de euros.

Somos innovadores. Nuestra profesionalización y la formación técnica de nuestro personal es cada día mayor. En los últimos años, hemos incorporado un plantel de ingenieros industriales, muchos de ellos formados en la Escuela de Vigo, que se encargan específicamente del desarrollo de producto y del proceso productivo, tanto del actual como de nuevas aplicaciones que podemos imaginar. Esto nos ha permitido actualizar nuestras gamas y convertirnos en una empresa puntera en desarrollo de producto. La innovación es una realidad consustancial a Dinak. Colaboramos con AIMEN, con la Universidad de Vigo, con AENOR, y tenemos varios proyectos en marcha con la participación de la Xunta de Galicia y de otras administraciones e incluso, algún proyecto europeo.

Mantener el liderazgo es cada vez más complicado, pero ustedes siguen a la cabeza de las empresas europeas de fabricación de chimeneas. ¿Cuál es el secreto de su éxito?

El esfuerzo, el trabajo en equipo, el compromiso, la humildad y la prudencia, junto con la ambición de ser los mejores. Trabajamos sin complejos, pero siempre con el conocimiento de las dificultades y riesgos del mercado. Nuestro éxito internacional se basa en un producto excelente a un precio muy competitivo y en una calidad en el servicio superior al de nuestros competidores europeos. Desarrollamos nuestra cartera de productos innovando e intentando cubrir todos los segmentos del mercado, desde la instalación doméstica más sencilla, hasta la instalación industrial más compleja. Ofrecemos un servicio integral de apoyo y asesoramiento y escuchamos atentamente a nuestros clientes. Un factor de éxito importante es prestar atención a las nuevas necesidades del mercado. Por ejemplo: la aparición y desarrollo de las energías renovables ha supuesto la apertura y expansión de nuevos mercados para nosotros. Tenemos una presencia cada vez mayor en el sector de la biomasa y hemos desarrollado una gama específica para el segmento doméstico de este mercado. Como empresa, nuestro desarrollo se enmarca dentro del respeto al medio ambiente. Reciclamos adecuadamente todos los residuos de materia prima y nuestros productos hacen que las instalaciones térmicas funcionen mejor y contaminen menos. Dentro de este compromiso, estamos trabajando en la ISO 14000. Desde Dinak nos esforzamos para ser los mejores en lo que a soluciones de evacuación de gases se refiere. En España somos líderes desde hace tiempo, pero ya se nos está reconociendo en los grandes mercados de Europa.

¿Qué hace diferentes a sus productos de los de la competencia? ¿Por qué la gente elige Dinak?

No solo ofrecemos productos. Ofrecemos soluciones globales e innovadoras, de acuerdo con las normas en vigor en cada caso, a un precio competitivo y con todas las garantías de calidad. Los profesionales prefieren trabajar con nosotros porque les asesoramos en la elección de los sistemas, nuestros productos son fáciles de instalar, se pueden manipular de forma segura (su diseño especial evita accidentes), y encuentran en nosotros el respaldo técnico y comercial que les permite llevar sus proyectos a buen término.mercado allí donde ya estamos presentes.

Dinak está presente en muchos edificios emblemáticos del mundo, ¿Qué significa esto para la empresa? ¿Y para sus clientes?

Para Dinak es un orgullo. Supone el reconocimiento del esfuerzo y del trabajo bien hecho y la satisfacción de poder hablar a nuestros clientes de obras de gran prestigio y complejidad, algo que transmite confianza técnica y solvencia de todo tipo. Para nuestros clientes, ver que su proveedor de soluciones en chimeneas está presente en edificios tan relevantes como el Palacio de la Zarzuela, la EXPO de Zaragoza o las nuevas terminales de los aeropuertos de Barajas y el Prat, además de edificios de ámbito internacional como la sede de la Comisión Europea en Bruselas (Berlaymont), el castillo de Windsor o la Ópera “La Fenice” en Venecia, e incluso en Vigo, en el hospital Xeral, Povisa y Fátima, les confiere la tranquilidad de trabajar con una empresa profesional y segura, capaz de acometer proyectos de envergadura.

¿Hasta qué punto se implica Dinak en las obras que realiza? ¿Podemos hablar de una asistencia desde el primer paso (diseño) hasta la entrega?

Este es otro de los factores de nuestro éxito y que contribuye a que los profesionales nos elijan como proveedores.
Ofrecemos un servicio global desde el inicio. Nos implicamos desde el diseño del proyecto hasta el montaje, si fuera necesario. En cuanto al producto, lo diseñamos, lo patentamos, lo certificamos, lo fabricamos y lo vendemos en toda Europa. Esto solo se puede conseguir con un equipo humano sólido, profesional y unido, con una formación adecuada y una implicación total en el proyecto.

¿Cuáles son los planes de la empresa a medio y largo plazo?

La idea es consolidarnos y seguir ganando cuota de mercado en los países de la UE, donde ya trabajamos (Francia, Italia, Bélgica, Alemania, Reino Unido, Polonia), y extender al resto de países de Europa nuestro modelo de negocio para convertirnos en el actor principal de nuestro sector. También queremos seguir mirando hacia Oriente Medio, donde ya tenemos colaboradores y referencias de prestigio. Además, pretendemos conseguir la excelencia en nuestra organización, sabiendo lo que esto significa en cuanto a complejidad, debido a nuestra envergadura geográfica. Y por supuesto, seguir a la cabeza en I+D+i, renovando continuamente la apuesta de DINAK en cuanto a innovación en productos y procesos. En este campo tenemos mucho trabajo en el desarrollo de nuevas ideas, tanto en el sector ventilación como en la utilización de nuevos materiales.

Última actualización el Viernes, 08 de Junio de 2012 11:33
 
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